24/7 erreichbar

Ein Voicebot, der ans Telefon geht. Ihre KI nimmt Anrufe an, statt nur zu antworten.

Kein Chatfenster, kein Tippen — der Voicebot spricht mit Ihren Anrufern und erledigt am Telefon, was sonst liegen bleibt.

Ein Voicebot ist ein Programm, das per künstlicher Intelligenz gesprochene Sprache versteht und selbst spricht — also ein Gespräch führt, statt Text zu tippen. Am Telefon heißt das: Der Voicebot von titanspear.ai nimmt Anrufe für Ihr Unternehmen an, beantwortet wiederkehrende Fragen und erfasst jedes Anliegen — rund um die Uhr. Im Alltag heißt ein solcher Telefon-Voicebot meist KI-Telefonassistent: gemeint ist dieselbe Lösung.

Kennen Sie das?
  • Anrufer landen auf der Mailbox, wenn gerade niemand rangehen kann.
  • Im Chat tippt keiner — am Telefon erwarten Leute eine Stimme.
  • In Stoßzeiten hört der nächste Anrufer nur das Besetztzeichen.
  • Standardfragen wiederholen sich und fressen trotzdem jede Menge Zeit.

Genau dafür gibt es einen Voicebot fürs Telefon.

Die Lösung

Ein Voicebot, der spricht — und mitdenkt.

Wir richten einen Voicebot ein, der Ihre Anrufe annimmt: Er führt ein natürliches Gespräch, beantwortet, was Sie freigegeben haben, und übergibt Ihnen den Rest sortiert. Keine App, kein Chatfenster — einfach das Telefon, das endlich rangeht.

  1. Spricht statt tippt

    Ein echtes Gespräch, keine Chat-Maske.

    Der Voicebot versteht gesprochene Sprache und antwortet mit natürlicher Stimme — Ihre Anrufer reden einfach, wie sie es gewohnt sind.

  2. Geht ans Telefon

    Jeder Anruf wird angenommen.

    Statt Mailbox oder Besetztzeichen nimmt der Voicebot rund um die Uhr an — auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen.

  3. Beantwortet Fragen

    Wiederkehrende Fragen sofort geklärt.

    Öffnungszeiten, Einzugsgebiet, Ablauf — was Sie freigeben, beantwortet der Voicebot direkt; alles andere nimmt er auf.

  4. Mehrere Gespräche parallel

    Kein Anrufer wartet.

    Anders als ein Mensch führt der Voicebot beliebig viele Gespräche gleichzeitig — niemand hängt in der Warteschleife.

  5. Strukturiert übergeben

    Jedes Anliegen sortiert bei Ihnen.

    Wer hat angerufen, worum geht es, wie dringend — der Voicebot hält alles fest und übergibt Ihnen eine saubere Übersicht.

So funktioniert's

Vom Briefing zum sprechenden Voicebot.

  1. Anliegen schildern

    Sie erzählen uns, welche Anrufe reinkommen und was der Voicebot sagen darf. Ein Gespräch genügt.

  2. Wir richten Ihren Voicebot ein

    Stimme, Begrüßung, Fragen und Weiterleitung — alles auf Ihr Unternehmen eingestellt. Sie hören vorab rein und geben frei.

  3. Er geht für Sie ans Telefon

    Ab dann nimmt der Voicebot Ihre Anrufe an, rund um die Uhr. Sie bekommen jedes Anliegen sauber aufbereitet.

Erleben Sie es selbst

Sprechen Sie selbst mit dem Voicebot im kostenlosen Erstgespräch.

Sie erleben den Voicebot genau so wie Ihre Anrufer: Im kostenlosen Erstgespräch hören Sie ihn live und sprechen mit ihm, wie es sonst Ihr Anrufer tut.

  1. Slot im Kalender wählen
  2. Im Gespräch hören Sie sie live und stellen ihr Ihre Fragen
  3. Sie sprechen mit ihm wie ein Anrufer
  • Kostenlos und unverbindlich
  • 30 Minuten per Video
  • Sie hören den Voicebot so, wie Ihre Anrufer ihn hören
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Kostenlos und unverbindlich, Slot nach Wahl.

Flo Knies, Gründer von titanspear.ai
Wer dahintersteht

Kein Baukasten: Ihr Voicebot wird für Sie gebaut und betreut.

Hinter titanspear.ai steht Gründer Flo Knies — TÜV-SÜD- und IHK-qualifiziert. Wir bauen Ihren Voicebot mit Stimme, Begrüßung und Regeln auf, Sie hören vorab rein und geben frei. Danach kümmern wir uns um die Technik, Sie sich um Ihr Geschäft.

Abgrenzung

Voicebot, KI-Telefonassistent oder Chatbot — was ist was?

Die drei Begriffe fallen oft im selben Atemzug, meinen aber Unterschiedliches. Kurz gesagt: Der Chatbot schreibt, der Voicebot spricht — und der KI-Telefonassistent ist der Voicebot, der für Ihren Betrieb ans Telefon geht.

Kategorische Abgrenzung nach Einsatzzweck — keine Markenwertung, keine Preisangaben.
Merkmal ChatbotVoicebotKI-Telefonassistent
Kommunikationsweg Geschriebener Text im ChatfensterGesprochene SpracheGesprochene Sprache am Telefon
Wo im Einsatz Website, Messenger, AppsTelefon, Apps, smarte LautsprecherDie Rufnummer Ihres Betriebs
Typische Aufgaben Schriftliche Fragen beantworten, Formulare vorbereitenSprachgesteuerte Dialoge aller ArtAnrufe annehmen, Anliegen erfassen, Termine und Rückrufe organisieren
Verhältnis der Begriffe Eigene Kategorie: Text statt StimmeTechnischer Oberbegriff für sprechende BotsDer Voicebot fürs Telefon — ein konkreter Einsatzfall
Für Anrufer erreichbar Nicht per AnrufJe nach EinsatzortRund um die Uhr, auch nachts und am Wochenende
Häufige Fragen

Voicebot verstehen: von der Chatbot-Abgrenzung bis zum Einsatz.

Was ist ein Voicebot?

Ein Voicebot ist ein Programm, das per künstlicher Intelligenz gesprochene Sprache versteht und selbst spricht. Statt wie ein Chatbot Text auszutauschen, führt er ein echtes Gespräch — am Telefon, in einer App oder über einen smarten Lautsprecher. Der Voicebot von titanspear.ai ist auf das Telefon spezialisiert: Er nimmt Anrufe an, beantwortet Fragen und hält jedes Anliegen strukturiert fest.

Was ist der Unterschied zwischen einem Voicebot und einem Chatbot?

Ein Chatbot tauscht geschriebene Nachrichten aus, ein Voicebot spricht. Am Telefon ist das entscheidend: Ihre Anrufer erwarten eine Stimme und ein Gespräch, kein Tippen. Der Voicebot hört zu, antwortet in natürlicher Sprache und erfasst das Anliegen — so, wie es ein Mensch am Telefon täte.

Voicebot und KI-Telefonassistent: zwei Namen für dieselbe Lösung?

Im Kern ja. Ein Voicebot ist ein Programm, das per Sprache mit Menschen spricht — genau das macht ein KI-Telefonassistent am Telefon. „Voicebot“ ist dabei der technische Oberbegriff (er steckt auch in Sprach-Chatbots in Apps oder smarten Lautsprechern); „KI-Telefonassistent“ beschreibt den konkreten Einsatz: Er geht für Ihr Unternehmen ans Telefon, nimmt Anrufe an, beantwortet wiederkehrende Fragen und erfasst jedes Anliegen strukturiert. Auch Telefon-Bot oder KI-Telefonbot meinen umgangssprachlich dieselbe Lösung.

Voicebot statt Telefonmenü (IVR): was ist der Unterschied?

Ein klassisches Telefonmenü (IVR) zwingt Anrufer durch Tastendrücke — „Drücken Sie die 1 …“ — und oft anschließend in die Warteschleife. Ein Voicebot löst dieses Menü ab: Der Anrufer sagt einfach, worum es geht, und der Anrufassistent versteht das Anliegen direkt, beantwortet es oder leitet gezielt weiter — ohne Tastendruck und ohne Warteschleife.

Gibt es Voicebots auf Deutsch?

Ja. Der Voicebot von titanspear.ai spricht natürliches Deutsch, versteht auch Dialekt-Färbung und ist für Betriebe im DACH-Raum gemacht. Begrüßung, Stimme und Formulierungen werden auf Ihr Unternehmen eingestellt — Ihre Anrufer führen ein ganz normales deutsches Telefongespräch, keinen Roboter-Dialog.

Was kann der Voicebot am Telefon übernehmen?

Annehmen, begrüßen, häufige Fragen beantworten, Anliegen und Rückrufwünsche erfassen und Termine aufnehmen — bis hin zur festen Buchung, je nachdem wie wir ihn für Sie einrichten. Die häufigsten Einsatzfälle im Betrieb sind Anrufannahme, Terminbuchung und Vorqualifizierung. Was er sagen und tun darf, legen Sie fest.

Mehr Fragen? Alle Antworten finden Sie im FAQ →

Sie wollen die Grundlagen? Mehr zum KI-Telefonassistent: was er übernimmt, was er kostet und wie er sich vom Anrufbeantworter unterscheidet →

Zuletzt aktualisiert: 20. Juli 2026

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Das passiert im Erstgespräch:

  1. Wir schauen uns an, wo in Ihrem Unternehmen Zeit und Aufträge liegen bleiben.
  2. Sie sehen an Beispielen, was KI dort konkret übernehmen kann.
  3. Sie bekommen eine ehrliche Einschätzung, ob und wo sich KI für Sie lohnt.

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„Die Mitarbeiter hatten mehr Zeit, ihre anderen Aufgaben zu erledigen.“
Alex · über das Mercedes-Autohaus seines Vaters

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